Detail kurzu
Efektívna komunikácia - nástroj k presadeniu sa
EBBA n.o. – vzdelávanie poradenstvo, sociálny servis
Popis kurzu
Cieľom vzdelávacej aktivity je, aby absolventi tréningu získali schopnosti použiť v praxi metódy a techniky efektívnej komunikácie k nadviazaniu dobrých vzťahov, osvojili si pravidlá vyjednávania, hodnotenia, vedenia a motivácie ostatných, pôsobenia na druhých, asertívneho správania, získali návod na riešenie konfliktný.
Obsah kurzu
Z učebného plánu: Komunikačné kanály a pôsobenie na partnera v komunikácii
- Sebadôvera a komunikácia
- Pravidlá konštruktívnej komunikácie
- Riešenie konfliktov
- Pravidlá robia priateľov,aj zo zamestnanca a zamestnávateľa
- Vyjednávanie
- Asertivita
Cílová skupina
Vzdelávanie je určené prevažne pre manažérov, asistentov, obchodníkov, konzultantov, personalistov, klientskych pracovníkov ale aj pre všetkých ostatných, ktorí potrebujú zlepšiť svoje komunikačné schopnosti
Certifikát
osvedčenie s akreditáciou MŠ SR bez obmedzenia platnosti
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
