Nové role managementu a ISO 9001:2015

NQA CZ s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Nový koncept normy ISO 9001:2015

• Změny ISO 9001:2015
• Závazná struktura systémů managementu

Leadership v kontextu organizace

• Kontext organizace
• Vedení
• Cíle, jejich plánování a monitorování

Procení řízení organizace

• Procesní přístup a modely řízení
• Nastavení ukazatelů výkonnosti procesů (KPI's)
• Přezkoumání systému managementu

Skupinová cvičení

• Zvažování rizik a kontext organizace
• Nástroje pro analýzu organizace
• Plánování a vyhodnocování cílů
• Změny v přezkoumání managementu vedením

Cílová skupina

Kurz je vhodný pro vedoucí pracovníky, vlastníky procesů a interní auditory působící v systémech managementu. Je určen také dalším osobám, které se zajímají o novinky a vývoj systémů managementu.

certifikovaní klienti NQA CZ mají slevu 20% z ceny kurzu

Hodnocení