Kurz			Cena	Množství

Detail kurzu

JAK ÚČINNĚ PŘESVĚDČIT DRUHÉ (HOW TO EFFECTIVELY CONVINCE OTHER PEOPLE)

SMARTER Training & Consulting, s.r.o.

Popis kurzu

CÍL KURZU Většina z nás se někdy při komunikaci s druhými dostane do nelehkých situací, obtížně hledá nejlepší řešení, jak komunikačního partnera efektivně přesvědčit a získat na svou stranu. Účastníci kurzu se naučí:…

jednat s lidmi efektivně, dosahovat jejich „souhlasu“ a získávat pozitivní odpovědi,
používat strukturu přesvědčovacího dialogu a využívat jej v praxi,
pracovat s argumenty – racionálními i emocionálními,
využívat asertivitu a její techniky při přesvědčování,
aktivně reagovat na nepříjemné otázky a námitky.

Obsah kurzu

METODY Trénink je zahájen elektronickými „testy“, které identifikují, jaké komunikační situace Vám mohou působit problémy. Na základě takto vytvořené „typologie“ obtížných komunikačních situací jsou připraveny případové studie a rolové hry. Účastníci mají možnost být spolutvůrci programu a v jeho průběhu řeší praktické problémy formou rolových her a případových studií. Společně s lektorem hledají nejlepší způsoby překonávání obtíží a získávání souhlasu druhých lidí.

OBSAH

Jak získat souhlas druhých? Osvědčené postupy, možnosti

a meze jejich využití.

Jaká je struktura přesvědčovacího dialogu?
Existují podmínky, které posilují účinnost přesvědčování?
Znám a řídím se zásadami účinného přesvědčování?
S jakými argumenty se v komunikaci setkávám a které využívám?
Reaguji efektivně na argumenty protistrany?
Jak využít asertivity v přesvědčovacím dialogu?

ORGANIZACE Jednodenní kurz „Jak účinně přesvědčit druhé“ …

začíná v 09:00 a končí v 17:00 hodin
plné zajištění účastníků (občerstvení, učební pomůcky…),
probíhá v sídle Smarter Training & Consulting, s.r.o. Vilová 8, Praha 10
cena za jednodenní trénink činí 6 100,– Kč (+DPH), v ceně jsou zahrnuty učební pomůcky a občerstvení.

Cílová skupina

KOMU JE KURZ URČEN Pro všechny, kteří chtějí zdokonalit své přesvědčovací schopnosti, aktivně pracovat s argumenty a naučit se konstruktivně řešit problémové a konfliktní situace v komunikačním procesu.

Mimořádně užitečný je pro…

manažery, vedoucí tymu, projektové manažery,
obchodníky, obchodní zástupce, KAM,
a všechny ostatní pracovníky, pro které je komunikace s lidmi důležitou součástí jejich práce a nezbytným nástrojem prosazení záměrů a cílů.

Hodnocení

Organizátor

SMARTER Training & Consulting, s.r.o.

Vilová 8, Praha 10

Spoločnosť SMARTER Training & Consulting, s.r.o. vznikla v roku 1993 ako vzdelávacia, poradenská a výskumná spoločnosť. Vďaka nášmu členstvu v skupine AV Media, a.s. máme možnosť využívať špičkové technické zázemie vedúcej spoločnosti na trhu s audiovizuálnou technikou. Naši lektori disponujú vzdelaním aj praxou vo svojom odbore, čo je kľúčom k úspešne realizovaným rozvojovým programom v Českej republike a v zahraničí.

Od roku 2006 realizujeme pre našich klientov obchodné, manažérske a lektorské kurzy s akreditáciou MŠMT ČR, od toho istého roku sme tiež držiteľom certifikácie systému riadenia akosti ISO 9001:2001. Sme taktiež členmi Českej spoločnosti pre rozvoj ľudských zdrojov, Asociácie inštitúcií vzdelávania dospelých a Českej manažérskej asociácie.

Orientujeme sa na prakticky koncipované projekty zabezpečujúce zásadné zmeny správania a výkonu jednotlivcov a celých firiem. Využívame pôvodné české, ale aj zahraničné (licenčné) know how. Pôsobíme v ČR, SR, Maďarsku, Rakúsku, Rusku a v ďalších krajinách. Konzultanti, lektori a koučovia komunikujú česky, slovensky, anglicky, nemecky, rusky a maďarsky.

Čo garantujeme a prinášame našim klientom?

Novinky a inšpiráciu. Investujeme do rozvoja know how a do aplikácie programov dľa reálnych potrieb zadávateľa.
Záruky efektivity investícií vynakladaných na vzdelávanie a rozvoj zamestnancov. Prezenčné kurzy a workshopy pre skupiny kombinujeme s koučovaním, e-learningom, „on the job“ tréningom. K „upevneniu“ získaných znalostí a zručností poskytujeme po tréningu „on-line koučovanie“ pomocou technológie WEBEX.
Dlhodobosť spolupráce, ktorá umožňuje stanovovať a naplňovať perspektívne ciele profesného a personálneho rozvoja. SMARTER má vlastné, neustále zdokonaľované know how, ktoré je vnútorne konzistentné a previazané. Prístup všetkých lektorov a konzultantov rešpektuje „edukatívny štandard“, ktorému sa učia a sú v tomto smere zdokonaľovaní a vzdelávaní.
Efektívne využívame čas počas tréningu, ale aj čas pred tréningami a po nich: pred tréningami zara´dujeme e-learningové testy a „kompendia“ základných znalostí. Účastníci vďaka tomu prichádzajú na tréning s istou prípravou a motiváciou. Po tréningu prinášame dôkazy efektivity realizovaného programu v podobe výsledkov e-learningových testov, násluchov, súbežných jázd a mnoho ďalších metód merania efektivity.
Výsledky vzdelávania podporujeme vyuýívaním audiovizuálnej podpory (SMART Boardy, videozáznam a projekcia, ad hoc pripravené videosekvencie). Videotréning zaznamenaný na DVD umožňuje poskytovať účastníkom medzi tréningami o po ich ukončení záznam ich vlastných aktivít pri rolových hrách a pod.
Na posilnenie interakcie medzi lektorom / moderátorom a účastníkmi využívame hlasovacie zariadenie Turning Point, ktoré umožňuje intenzívne vyjadrovanie sa všetkých účastníkov mnohým prebraným otázkam, podporuje kreativitu a spätnú väzbu.
Pre našich klientov vytvárame interné tréningové programy na DVD, ktoré umožňujú po ukončení „misie“ pokračovať interným tréningom. Manažérov pripravíme na využitie týchto DVD programov vo vzťahu k podriadeným či novým kolegom. Programy kombinujú snímky, materiály pre účastníkov a vložené videá.
V rámci tréningov využívame originálnu metódu „výukového kinoautomatu“, ktorá pomáha účastníkom samostatne hľadať vlastné riešenia, čo podporuje proces zapamätania a následne praktického využitia.
Lektori, koučovia a konzultanti SMARTERu sú ľudia, ktorí to, čo školia, taktiež robili či v praxi riešili. Požadujeme, aby dokázali prepojiť know how s vlastnými skúsenosťami a zážitkami a v tejto podobe odovzdávali účastníkom osvedčené prístupy.