Detail kurzu

ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ – INTERPERSONÁLNÍ DOVEDNOSTI

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Naučíte se utvářet a vést lidský potenciál ve společnosti. Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro roli personálního i liniového manažera. Natrénujete konkrétní situace z praxe. Osvojíte si komunikační dovednosti potřebné pro řešení problematických situací při práci s lidmi.

Obsah kurzu

Význam personálního managementu: Vztah personálního řízení k řízení celé firmy – personální činnosti – audit personálních činností. Vyhledávání a výběr zaměstnanců: Výběrový rozhovor – fáze výběrového řízení – požadavky na zaměstnance – metody vedení výběrového řízení – role tazatele / hodnotitele – chyby ve vnímání a posuzování druhých – chyby v hodnocení – neverbální komunikace – kladení vhodných otázek – záznam z pohovoru – image tazatele / hodnotitele – nejčastější chyby při vedení rozhovoru – vyhodnocení výběrového rozhovoru. Manažerské rozhovory: Přijímací a adaptační rozhovor – techniky zpětné vazby – propouštění zaměstnance – vedení hodnotícího rozhovoru. Hodnocení zaměstnanců: Význam pracovního hodnocení zaměstnanců – rizika formálního hodnocení – způsoby hodnocení – frekvence hodnocení zaměstnanců – kritéria hodnocení a bodová škála – příprava a vedení hodnotícího rozhovoru – nejčastější chyby při vedení hodnotícího rozhovoru.

Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.

Cílová skupina

Hodnocení




Organizátor