Detail kurzu
ASERTIVITA
MITA THOR INTERNATIONAL, spol. s r.o.
Kurz nebyl aktualizován více než rok.
Popis kurzu
Cíle vzdělávacího programu:
- Naučit se principy asertivního jednání a sebeprosazení
- Naučit se ovládat asertivní techniky jako obranu proti nátlaku a manipulaci
- Zvládnout asertivní zásady komunikace a naučit se je vhodně používat
Obsah kurzu
- Určení základních stylů jednání a možnosti jejich ovlivňování
- Praktická aplikace asertivních technik
- Asertivní práva a možnosti jejich použití v praxi
- Techniky pro dosažení přiměřené sebedůvěry a sebeprosazení
- Asertivní kritika: jak podávat a přijímat kritiku či pochvalu
- Konstruktivní komunikace ve vypjatých situacích
- Empatická a expresivní asertivita
Cílová skupina
- všichni zaměstnanci napříč společností
- manažeři a vedoucí pracovníci na všech úrovních řízení
