Detail kurzu
JAK ZÍSKÁTE NOVÉ VĚRNÉ ZÁKAZNÍKY v B2B segmentu
Studio W s.r.o.
Popis kurzu
Obsah kurzu
Chcete-li dnes uspět v moři konkurence na lokálním i zahraničním trhu, musíte průběžně plnit dva nejvyšší cíle každého podnikání: získávat zákazníky – a udržet si je, a to znamená podporovat spokojenost svých zákazníků. Umění akvizice nových zákazníků dostává dnes mnoho nových forem a nový obsah, žijeme v době internetu a sociálních sítí a meetingy nejsou dávno již jen osobní… 100% prakticky zaměřeno pro obchodníky, kteří chtějí změnit svůj přístup směrem k vyšší efektivitě práce. Určeno pro * Majitele, jednatele a top manažery malých a středních firem * Specialisty na marketing * Brand manažery, marketingové manažery i manažery obchodu * Obchodníky Cíl: * Pochopíte dynamiku změn na trhu a nutnost se na ně flexibilně adaptovat * Zjistíte, jaké formy oslovení zákazníků fungují * Poznáte zásady tvorby dle zásad Content marketingu Obsah: * Změny v business modelech dnešní doby – dynamika světového trhu * Jak porozumět své cílové skupině a jejímu chování * Strategie získávání zákazníka – radikální změny nákupního procesu zákazníků * Jak začít s efektivním získáváním zákazníků na novém trhu – jaké komunikační kanály dnes fungují * Sociální sítě – jak využít LinkedIn, YouTube... * Jaké formáty komunikace fungují na zákazníky – Content marketing * Jak vytvářet databáze pro efektivní CRM – diferenciační segmentace klientů v CRM * Typologie prodejců a co vlastně osloví zákazníka * Jak pečovat o zákazníky a motivovat je: věrnostní programy, podpora prodeje, vztahová komunikace apod. * Jak atraktivně představit svou nabídku – umění obchodní prezentace Připravte si svůj konkrétní business case/obchodní případ a projekt, který právě řešíte ve své firmě.Cílová skupina
Obchodní dovednosti5 300 Kč (s DPH 6 413 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd
Kontaktní osoba
Hodnocení
Organizátor
Studio W s.r.o.
Karlovo náměstí 3, Praha 2
Studio W pro Vás připravuje širokou a pestrou paletu otevřených a firemních kurzů, seminářů a aktivních tréninků. Naším prvořadým cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.
Pořádáme semináře, tréninky, školení a kurzy profesního vzdělávání v těchto oblastech:
- Marketing
- Obchodní dovednosti
- Organizační management a vedení lidí
- Rozvoj osobnosti
- Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční
- Ekonomický management
- Logistika – řízení nákupu a zásobování
- Zahraniční obchod
- Obchodní právo
- Personalistika
- Pracovní právo
- Mzdové účetnictví
- Daně
- Finanční účetnictví
- Kurzy na PC
V těchto oblastech připravujeme dva typy kurzů:
- Otevřené kurzy – určené pro širokou veřejnost. Jejich katalog vychází 2 x ročně a můžete si jej také stáhnout z našich webových stránek. Výhodou těchto kurzů je možnost setkat se s kolegy z jiných firem a oborů, kteří se mnohdy potýkají či potýkali s obdobnými úkoly jako Vy, a možnost vzájemně si vyměnit zkušenosti.
- Firemní kurzy na míru. Ve všech uvedených oblastech můžeme připravit vnitrofiremní kurz šitý na míru podle Vašich potřeb.
Semináře probíhají v našich učebnách na Karlově náměstí 3 v Praze 2. Kromě dvou vybavených učeben zde najdete možnost bezdrátového WiFi připojení k internetu zdarma, účastníkům kurzů poskytujeme občerstvení a výukové materiály.
Studio W bylo založeno v roce 1990 jako první soukromá společnost pro vzdělávání dospělých a působí na našem trhu nepřetržitě až dosud. V oblasti profesního vzdělávání dospělých je jednou z největších a nejvyhledávanějších firem v České republice. Našimi kurzy prochází ročně 10.000 až 15.000 posluchačů a zákazníky jsou firmy z celé ČR.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
