Detail kurzu

ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

Studio W s.r.o.

Popis kurzu

Naším cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Obsah kurzu

Cíl: * Naučit se techniky účinného jednání s lidmi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie * Schopnost rozpoznat konfliktní typy * Získat dovednost vést obtížné rozhovory Obsah: 1. den * Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci * Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi (dotazník MBTI a jeho vyhodnocení) * Typy rozhovorů a jejich trénink (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor) * Styly řízení a jejich uplatnění v praxi (autoritativní, participativní, delegování, koučování) 2. den * Motivace podřízených (výukový film) * Metody vedení týmu * Typy konfliktů v podniku * Pět způsobů řešení konfliktů * Konfliktní typy a strategie, jak je zvládnout * Modelová řešení konfliktních situací – trénink Metody výuky: Výklad, práce ve skupinách, případové studie, dotazníky a jejich vyhodnocení, trénink rozhovorů a jejich rozbor.

Cílová skupina

Organizační management a vedení lidí
Poznámka k ceně

10 600 Kč (s DPH 12 826 Kč) v ceně studijní materiály

Hodnocení




Organizátor